首页 / 退款政策退款政策最后更新:2026-09-14内测期间报告免费,无需退款。正式收费后适用以下规则:报告任务尚未开始生成前,可取消并全额退款。已开始生成或已交付的数字内容,因可复制、难回收,一般不予退款;但因服务故障导致报告无法生成或严重缺损的,可申请重新生成或退款。申请时请提供报告编号、支付凭证与问题描述,我们将在核实后处理。